第(2/3)页 泰华理疗以治疗康复为主,面对的客户群体过于单一,这是导致它利润上不去的原因。如果开一家类似前世那种以休闲养生为主的高档店,应该可以解决这个问题。 “武大姐,能跟我说说,你为什么想要扩大规模?”他问出了第一个问题。 武淑枝毫不迟疑,“韩老弟,我除了经营这四家店外,还在市总工会担任理疗班的老师,教会了不少学生,这大半年也有好几百了,可是我的店太少,根本接收不了这么多人,看着那些下岗的兄弟姐妹学了技术,依然找不到工作,我心里着急啊!” 韩小东肃然起敬,就冲武淑枝这个人,这件事他管定了。 “武大姐,上次我就跟你说过,本地市场已经饱和了,要想扩张,就要走出去,但是你现在的管理跟不上,资金也有问题。” “对,对,我知道韩老弟是有大学问的人,所以找你帮着参谋参谋,上次你说你会投资,对不对?”武淑枝期盼的看着韩小东。 韩小东一点头,武淑枝马上面露喜色,如释重负的长出一口气,“我就知道韩老弟有办法的,你说,我全听你的。” “武大姐,我现在没有钱投资,预计要到12月份,我才能投资你的理疗店。” “还要等一个多月啊!”可以看得出,武淑枝稍微有点失望,但马上,她就说道:“没关系,也就一个多月而已,我等得起。” “好,既然这样,咱们就往下谈。武大姐,从现在开始,你的这四家店要做出改变。” 武淑枝立刻掏出本子和笔,做好了记录的准备。 韩小东竖起一根手指,“第一,四家店要进行统一,员工着装统一,手法统一,服务统一,总之,要让进店的顾客感觉出,泰华理疗是一家正规的,上档次的理疗机构。” 韩小东没有用店,而是特意用了机构这个词。 “这个简单,我订做几套制服就可以了,手法都是我教出来的,肯定是一样的,但是你说的服务是什么意思?” “服务涉及的面就太多了,我举个简单的例子,客人进店,马上换上统一的拖鞋,如果要是有专门的理疗服就最好了。理疗服,知道吗?” 韩小东简单解释了几句,“你去过洗浴中心吗?就有点类似那里的浴服,但是后面要多出一排扣子,是可以打开的……” 武淑枝不愧是做这个专业的,一听韩小东的介绍,当即就明白了这种理疗服的好处,,“哎呀,韩老弟,这排扣子太有用了,做刮痧拔罐时,直接把后面的扣子解开就可以露出后背,这个可太方便了,你是这么想出来的?” 第(2/3)页